Craigslist 网站起源于 1995 年，发展至今页面始终采用最简单的纯文字链接，没有图片，不做特效，员工人数也很少，人均产出却惊人。
几乎二十多年不变的页面
我们先来看看蒂克伟翻译外文对Craigslist 的文章介绍：
Craigslist 诞生于 1995 年，通过免费的网络平台，将陌生人联系在一起。随着 Zillow、Facebook Marketplace（二手交易平台）等竞争对手以及无数功能花哨、互动性极强的约会应用的出现，Craigslist 凭借其先进的功能和流畅的界面经久不衰。许多平台依靠广告和订阅收入生存，Craigslist 都没有。多年来，Craigslist 这个老牌在线网络市场几乎拒绝现代化；运营近 25 年后，Craigslist 才在 2019 年推出移动应用。
为什么几十年过去了，网站还是老样子?这是我与 Craigslist 创始人克雷格·纽马克（Craig Newmark）坐下来进行视频通话时主要关心的问题。他和妻子 Eileen Whelpley 现在居住在纽约。
纽马克说，2000 年，当得知他不适合做管理之后，他辞去了 Craigslist 的 CEO 一职。自那以后，Jim Buckmaster 一直在掌舵，不过纽马克仍是股东。他现在全职从事慈善事业，支持反网络暴力联盟等组织，该组织帮助打击针对女记者的骚扰。尽管如此，这位 69 岁的企业家仍然是一位亿万富翁（或者说接近亿万富翁，因为他捐了数百万美元）。
从 Costco 热狗到 Hello Kitty，再到他小时候的学校课程，我们的谈话收获远超预期。很显然，Craigslist 是克雷格·纽马克最纯粹、最持久的表达，他本人是一位谦逊的科技大亨，按自己的节奏前进。
采访人：你身后是什么？维基百科的 Logo？黑色的框里是什么？
纽马克：是的，那是维基百科。我在打击互联网虚假信息方面与他们密切合作。这张照片是我登上 Costco 促销小册子封面时拍的，很好地阐述了我的观点。我母亲以前对他们家的热狗赞不绝口，它们很美味，而且性价比很高。我的品味（也指味蕾）既普通，又有点独特。例如，我非常深入地参与了保护鸽子的行动。
你在什么方面是比较挥霍的？
嗯，我现在有一个更新、更大的电视。我允许自己想买多少书就买多少，但是我没有车。作为一个书呆子，我更满意的是为朋友和家人提供生活必需品，并帮助他们做出改变。例如，Mabel Hsu 为 Craigslist 和我的慈善事业做财务工作，她特别喜欢 Hello Kitty。我住的那条街上有家卖 Hello Kitty 相关玩意儿的商店。我觉得她需要新的 Hello Kitty 夹子，就马上去给她买了。
现在 Craigslist 有多少员工?
大约是十几个——开发、客户服务和会计。没有营销。
你的个人财务风格是否影响了你在 Craigslist 赚钱的方式?
我还记得小学学校的莱文夫妇——他们是新泽西州莫里斯敦犹太社区中心希伯来学校的校长，我就是在那里长大的——他们说，你需要像你希望别人对待你那样对待别人。他们告诉我要适可而止。这是我个人哲学的核心。
另外，我不喜欢横幅广告，我觉得它会拖慢速度，而且通常有点蠢。这是我在 97 年底做的决定。
Craigslist 靠收费赚钱，对吧？但仅限于某些类型的列表。
是的，比如招聘广告、公寓广告、汽车广告等等。
自从你创建了 Craigslist 网站之后，很多想要赚大钱的人创建了很多其他网站。你是有意识地决定不继续参与吗?
98 年左右，风投和银行家们想给我大笔的钱，让我做一件很平常的事情，但我决定不这么做。请记住，这不是利他主义，回到莱文夫妇的那句话——你必须知道什么时候适可而止。
说实话，我觉得没这么简单。你怎么能这么容易就不参与这些热潮呢?
嗯，有时候你只想做一件事，并把它做好。在计算机行业——也许在其他行业也是一样，人们野心勃勃，却把事情搞砸。我认为我开始做一件事，做得很好，当我觉得放手是正确的时候，我就放手了。
我基本上是个 1950 年代的书呆子。从小到大，我都带着塑料口袋保护套（放在兜里的塑料片以防止笔漏水）。我的眼镜是粘贴过的，社交技能也很差。即使是现在，我也只是在模拟或假装有社交技能。我通常对社会声望和地位视而不见，所以这些对我来说没有任何意义。
这就引出了我的主要问题：为什么 Craigslist 网站看起来和你创建它的时候差不多？甚至在新 CEO 上任之后还是这样。发生了什么？
因为这样能更好地服务于用户。我了解到，人们想要的是简单、快速并能解决他们需求的东西。人们不需要花哨的东西。有时候你只是想熬过这一天。
用现代字体或新的 UI 也可以实现简单。多年来，互联网对简单的定义已经发生了变化。只是因为你赚了足够多的钱，想要保持现状吗?
我不认同“简单性的概念已经改变”这一前提。问题是人们仍然大量使用这个网站。它帮助人们完成一些事情，而且又快又简单，这很重要。也许你也不太关心美学（例如网站的美学）。
作为一名工程师来说，简单就是美，实用就是美。
如果 Craigslist 在外观或功能上发生巨大变化，你会作何感想?
如果网站的精神保持不变我就没问题。我喜欢非常简单的网站，用途和功能一看就明白。现在也许有更好的方法来做到这一点，只是还没有人想到。如果真的能做到更好，我不会反对。但是，我不再能合法地施加影响了，毕竟吉姆才是老板。
总而言之，为什么 Craigslist 今天看起来仍然和以前一样？你最简洁的回答是什么。
人们告诉我这样的 Craigslist 能把事情做好，他们也希望把事情做好。 正如我喜欢说的，书呆子必须做书呆子要做的事。那么Craigslist创始人又是怎么一个人呢？我们来了解下其创业背后的故事也许会有新的认识。
Craigslist创始人Craig Newmark 拒绝了一系列风投提出的盈利策略，转而创建非常不同的商业模式，他做出一个决定——“没人需要成为亿万富翁/像 eBay 那样快速实施规模化策略”，现在的 Craigslist 不仅活成一个全球性网站，2016 年收入是 6。94 亿美元，考虑到其团队成员少得奇葩，每个人应该都富得流油，而 64 岁的 Craig 现净资产 13 亿美金，去年 7 月开启新事业，同时把自己大把钱投入到新闻业，尽管 Craigslist 因对分类广告的“吸金”而一直被指控“杀掉了报纸”，但 Craig 现在对防止“假新闻传播”特别感兴趣。每个公司“来路”是如此不同，通常与其背后创始人的人生哲学有关。
以下是 Craig Newmark 为其新事业撰写的博客，也回顾了他创办 Craigslist 的一些基本想法。
目前大型慈善事业的模式主要集中于积累巨额财富，然后把财富的一小部分捐给慈善机构。我练习了一个不同模式，将重点聚焦在对“公平”的承诺，以及通过别人来做“对”的事情。
我的哲学有两个基本原则：第一，集中精力改变一些事情，而非赚大钱；其次，就像 Kevin Spacey 所说：如果你足够幸运能把事做好，那就把“电梯”传下去。
在 1997 年，我的爱好是做 Craigslist，我做得很好，微软给了我一个横幅广告大单，但我觉得我作为一个软件开发者和能反映我作为一个“书呆子”的价值观方面我已经做得足够好，这个“书呆子”价值观即“一个人能赚足够钱来照顾家庭、朋友和自己（偶尔会有奢侈的东西），且一个人应该做点改变世界的事。”
我拒绝了微软的 Offer。
在 1999 年早期，风投和银行家向我建议 Craigslist 的盈利策略（这些策略通常很“常规”），只要我采纳，他们就会大把投资，但我觉得我已经“足够”。当时对 Craigslist 商业模式最可能做法是：大规模放开让想卖闲置的人付钱投广告，不过我想他们最好是把钱留下养家，而不是开始为我之前的免费服务付钱，从而增加我利润，然后再希望我通过捐款来回报社会。
Craigslist 选择了“最小货币化”的策略，意味我们没有巨额暴利。但是，它运行得很好。
这种“不需要赚大钱”的方法演变成一种商业模式，你可以称之为“在做好事方面做得不错”，这个好事在 Carigslist 是指：”人们可以免费进入的一个，帮助他们买一张桌子、把食物放在桌子上，并找到一个屋顶，把桌子放在屋顶下的自由市场。“
甚至就在我为家庭、朋友和我自己把这些事做好时，我把“电梯”送了出去。随着我发起慈善计划 Craigconnects.org，我可以找到那些完成了“好”的事情的人，然后通过提供社会媒体支持和我个人的参与来帮他们。
慈善方面，给钱和给出自己的大头照是很容易的（也很重要），但真正花时间投身其中更重要。我目前参与了以下事务：退伍军人和军人家属的工作、在技术界提升女性地位、支持有风险的投票权、增加 P2P 融资，以及支持有价值的新闻报道，因为正如我过去所说：一个值得信赖的媒体是“不会让民主遭致滥用的系统/专业的事情需要专业门槛”。
这种“道德”和“商业”的结合（我希望怎么被对待，那就怎么对待别人）和慈善捐款（把“电梯”送回去）是我努力反映我从小就学会的那种简单的“公平感”。我认为这是对新慈善事业的一个很好模式，我希望硅谷的其他人都能加入进来。
这让我想起了一句话，心有多大，事业就有多大，所以Craigslist 的成功绝不是偶然的。
