顾客进店先热情打招呼,蛋糕西点培训话术实战,你好欢迎光临酷吧!其实老年人来买饮品的很少,我遇到的大部分都是年轻的比较多,不过也遇到一些中年来买饮品的。
先问顾客想喝点什么,如果顾客看着比较潮,看起来健健康康的话,给他推荐一些年轻人喜欢喝的,例如满杯百香果,满杯红柚,整颗爆柠等热卖爆款。如果是新顾客,不知道想喝什么,我们除了推荐平时热卖的爆款,也可以推荐一些自己比较喜欢喝的,我个人平时比较喜欢喝芝士芒芒,一般无论男女老少,只要她们不知道喝点什么,让我来给她们推荐的话,我都会说,如果你芒果不过敏,喜欢吃芒果的话,我给你们推荐芝士芒芒,这是我平时喝的比较多的一款饮品,也是我很喜欢的一款饮品,如果你实在不知道喝点什么的话,就喝我推荐的这个,保证你满意。